Как правильно выбрать мастера?

 

Уважаемые клиенты если вы обратите внимание на рекламу в газетах и интернете, то увидите массу однотипных красочных, заманчивых объявлений, где вам обещают: все возможные скидки, большую гарантию, бесплатный выезд, опыт работы мастеров и фирмы, - 10, - 15, - 20 лет.

Быстрый ремонт, и все практически даром, за бесплатно, ремонт 300 – 500 рублей! И т. д.

Это обман и замануха!

 

В тоже время, в этой рекламе нет, не какой конкретики, - одни расплывчатые фразы ремонт от

300 - 500 рублей и не понятно до какой суммы, гарантия до 3 лет, - но не понятно, сколько и т. д.

А это значит, что дешевый ремонт в 500 рублей может запросто превратиться в 5000 рублей.

А обещанная гарантия до 3 лет, оказаться всего лишь 1 месяц. И поверти, мастер найдет 100 причин,

и аргументов, почему такая цена и маленькая гарантия, а не так, как обещали в рекламе.

 

Так же общаясь с диспетчером (или мастером, если вам дадут такую возможность с ним поговорить на прямую), в ответ на ваш вопрос, сколько будет стоить ремонт? вы услышите заученную фразу – мастер приедет и все вам скажет, вызов и диагностика БЕСПЛАТНО!

Между строк не забыв сказать, - что в случае отказа от ремонта, вам необходимо будет уплатить за диагностику 300 – 500 рублей, а некоторые об этом умалчивают! (Вот вам и бесплатный выезд!)

 

При общении с мастером, - мастер также начнет валять дурака и говорить, что нужно сделать диагностику и тогда будет ясно, сколько будет стоить ремонт. Все это задумано и делается специально. Глупо когда опытный мастер, - через руки которого проходят сотни, тысячи ремонтируемой техники, и он не может вам сказать, - сколько будет, стоит ремонт. Выдумывает, какую то, диагностику, хотя на самом дели все прекрасно он знает. А если и в правду не знает, - значит бестолковый мастер, придет и будет ремонтировать вашу технику сам не зная как, поковыряется и скажет сложный ремонт везите в мастерскую, или вышла из строя дорогая деталь чтоб вы сами отказались от ремонта. Возьмет деньги за диагностику и уйдет.

 

Например: я всегда могу сказать человеку, - сколько будет стоить ремонт, работа мастера и ориентировочная стоимость деталей, которая будет близка к реальной, без какого либо обмана.

 

Такая же история и со скидками, - в рекламе человека заманивают большими скидками до 50 %, а по факту, когда мастер произведет ремонт, и озвучит стоимость ремонта, - на вопрос человека о скидках, отвечает что стоимость ремонт уже со скидками. Или делает символическую скидку 200 руб., притом, что сам ремонт, обошелся 4000 – 5000 тысяч. Или используют другие уловки, например: скидка, есть, но на другие виды работ, а в вашем случае скидки нет.

Поэтому если вы наивный человек и верите в скидки на ремонт, уточняйте все нюансы этого вопроса до прихода мастера.

 

Вам не кажется это странным? - фирма занимается ремонтом с большим опытом работы - 20 лет, работают опытные мастера, но не кто, не может, вам сказать, сколько будет, стоит ремонт? какая может быть причина поломки? Назвать стоимость запчастей? Так же нет и конкретного прейскуранта, где четко и ясно написано, сколько и за что человеку нужно заплатить.

 

Конечно, стоимость ремонта, - мастеру известна изначально, но если ее сразу назвать клиенту, и она будет далеко не 300 – 500 руб. как в рекламе, а значительно выше, то клиент сразу потеряется и уйдет искать, где дешевле.

Так же если человеку четко и ясно обозначит стоимость своих работ, то уже по приходу сложно будет его развести на дополнительные работы, и выудить лишние 500 – 1000 рублей себе в карман.

Поэтому используют различные уловки, чтоб заманить человека, и он сделал заявку на ремонт, не чего толком ему не сказав и не объяснив.

 

А когда приедет мастер, разберет ремонтируемую технику, и проведет диагностику, - озвучит стоимость ремонта, то человеку деваться уже некуда, и он соглашается на ремонт.

Так как потрачено время на ожидание мастера, техника разобрана, да и искать выбирать, где дешевле уже поздно. (Ведь, люди в основном вызывают мастера, чтоб он отремонтировал технику, а не просто пришел посмотреть, - на это все и рассчитано.)

 

И еще один момент, в случае отказа от ремонта, - нужно оплатить диагностику неисправности 300 – 500 руб. человеку жалко денег и он соглашается на ремонт, и платить за ремонт по полной программе столько, - сколько скажет ему мастер уже на месте.

 

Так как же, правильно выбрать мастера? чтоб не попасть в такую ситуацию, когда не знающего человека легко обмануть, ввести в заблуждение и содрать с него в три дорого?

 

Сделать это не просто, но основные моменты я постараюсь разъяснить:

 

Возьмите листок бумаги, ручку, и запишите модель ремонтируемой техники, (это важно) я имею виду не просто название: самсунг, панасоник, индезит, аристон и т. д. – это название бренда техники.

А, именно модель, - модель указана, на шилдике (наклейка) на задней стенке корпуса, на ней написано, MODEL ………………вот эту строчку нужно назвать мастеру или диспетчеру.

 

Далее нужно объяснить, характер неисправности, причины поломки, - воздействовали ли этому какие внешние факторы: падение, удар, скачек напряжение, попадание жидкости, было ли постороннее вмешательство и т. д.

Так же нужно сказать, каким образом установлена ваша техника: встройка или отдельно стоящая, есть ли к ней доступ для ремонта, т. д.

В процессе ремонта некоторая техника разбирается и нужен доступ со всех сторон, требуется положить набок и т. д.

И это важно знать мастеру. А то бывает, придешь на ремонт, люди не чего не скажут, а там нужно пол кухни или ванной комнаты разобрать, чтоб достать стиральную машинку и начать ее ремонтировать.

На это уходит гораздо больше времени, чем на сам ремонт, и естественно это не бесплатно.

 

После того как вы, все объяснили, и рассказали, вы можете задать ряд вопросов, на которые должны поступить четкие, и ясные ответы:

 

Сколько будет стоить выезд мастера и диагностика неисправности, если я откажусь от ремонта?

Или ремонт не будет произведен, по каким либо причинам?

 

Сразу хочу отметить, некоторые мастера, специально зная, какая поломка, что ремонт будет дорогой, либо нецелесообразен, или произвести его на дому у клиента не возможно (сложный ремонт, требующий кропотливой тонкой работы, либо на поиск дефекта и его устранения требуется значительное время) об этом не говорят. А едут и собирают по 500 рублей за диагностику, рассказывая все нюансы ремонта на дому у клиента. Поэтому, лучше выяснить все эти моменты до приезда мастера.

 

Сколько будет стоить ремонт от и до? и от чего это будет зависеть? Если вам этого не говорят, - приготовьтесь к тому, что вас разведут.

 

Так же, не будет лишним, - узнать возможную причину поломки, - название детали требующей замену и ее стоимость. Честному мастеру нечего скрывать, и он вам подробно, все объяснит и расскажет, а у вас будет выбор, - выбрать мастера который вам предложит стоимость детали по наиболее выгодной цене. Так же вы сами сможете позвонить в магазин, и спросить, сколько стоит деталь или посмотреть ее стоимость на сайте магазина в прайс-листе.

 

Если вы будете владеть этой информацией, - матера вас не смогут обмануть на стоимости запчастей, что делается очень часто.

Например: обещают ремонт за 500 рублей, но в тоже время детали у таких мастеров, очень дорогие, - деталь стоит 2500 – 3000 рублей, вам мастер вешает лапшу на уши что запчасти оригинальные, и чуть ли не сам, он, ездил за ней в Италию покупать.

А вы такую деталь, негде найти и купить не сможете. Все это делается для того, чтоб с человека содрать больше денег за ремонт.

На самом деле, детали и запчасти в большинстве случаев не такие дорогие, доступные в продажи и значительно дешевле самого ремонта, - работы мастера.

 

Мастера, которые занимаются обманом и за копеечные детали, замененные в процессе ремонта, выставляют цену в десятки раз дороже, - крайне не любят, когда человек начинает спрашивать, интересоваться где была куплена деталь и ее стоимость.

 

Не забудьте поинтересоваться, какая вам будет дана гарантия? и на что именно, на какие работы и детали? Срок гарантии, должен быть озвучен четко и ясно, - месяц, три месяца, полгода, и не каких расплывчивых фраз до трех лет, мастер приедет все скажет.

 

Далее, начинайте обзванивать фирмы, мастеров по ремонту вашей техники и записывайте, сравнивайте выгодное предложение, которое предложат вам, касательно цены и гарантий на ремонт. Выбирайте только тех мастеров, которые четко и ясно говорят, сколько будет стоить ремонт, - работа мастера? Стоимость – деталей, запчастей? какая будет дана гарантия?

 

Если вам об этом не говорят, и уходят от ответа, обходите эти фирмы и мастеров стороной!

 

И самое главное не ленитесь при выборе мастера, потратьте немного времени обзвоните 5 – 10 предложений по ремонту, это поможет вам в отдельных случаях сэкономить не одну тысячу рублей.

Так как ремонты на самом деле стоят не мало, с вас могут взять за замену не дорогой детали ценой в 500 рублей, - за сам ремонт 4000 – 5000 тысяч.

 

Как работаю я, - мне нечего скрывать, и обманом людей я не занимаюсь, после нужной мне информации касательно ремонта вашей техники, я вам четко и ясно скажу, сколько будет, стоит

работа мастера, сколько стоят детали, и какая будет дана гарантия на ремонт.

 

PS. Можно еще много, написав рассказать разных моментов, - как обманывают людей мастера на ремонте техники. Но все не напишешь и не учтешь, если вы хотя бы немного будете следовать выше написанным советам, то вас обмануть будет сложнее.

 

Выбирайте фирму или мастера по ремонту правильно, не дайте себя обмануть!

 

Тел. 8-905-912-8553; 8-923-489-3303 мастер Дмитрий.

​

​Я в контакте - https://vk.com/id360334532 в одноклассниках - https://ok.ru/profile/575374917842